Prozessmanagement für Führungskräfte

SeminarNRMF17007
PeriodeHerbst/Winter 2016/2017
KategorieManagement und Führung
TitelProzessmanagement für Führungskräfte
ZielgruppeFührungskräfte, die für die Verbesserung der Abläufe und Prozesse verantwortlich sind
Seminarbeschreibung

Dieser Spezial-Workshop für Führungskräfte befasst sich mit den Voraussetzungen, Auswirkungen und Konsequenzen für ein organisationsübergreifendes Prozessmanagement. Zentrale Fragen, wie „Was verbirgt sich hinter der Mikro- und Makroebene?“, „Welche Fehler sollten bei der Implementierung möglichst vermieden werden?“ und „Warum ist es entscheidend, nach der Implementierung einen Fokus auf die Etablierung zu legen?“ werden in diesem Seminar beleuchtet. Darüber hinaus wird der Rolle des Prozesseigners besondere Aufmerksamkeit gewidmet.

In diesem Seminar erhalten Sie zudem einen Überblick über die wesentlichen Methoden und Instrumente im Prozessmanagement. Sie werden insgesamt ein vertieftes Verständnis für die Ablauforganisation im eigenen Bereich haben und sich bewusst werden, was es an Veränderungen bedeutet, in Wertschöpfungsketten zu denken und Prozessmanagement zu leben.

Seminarinhalt
  • Überblick Prozessmanagement-Ansatz, Historie, Nutzen
  • Einteilung der Prozesse, Mikro- und Makroebene, Prozesslebenszyklus
  • Prozessbegriff und Prozesswürdigkeit definieren
  • Die Prozesslandkarte
  • Strategische Steuerung – Prozesse als Umsetzung der Strategie
  • Prozesse erkennen und abgrenzen – den Prozesskontext analysieren
  • Prozessorganisation und Rollen in Prozessen – Verantwortlich-keiten im Prozessmanagement eindeutig festlegen
  • Überblick über Darstellung und Dokumentation von Prozessen
  • Überblick über Optimierung und Steuerung von Prozessen
  • Kennzahlen für die Prozesssteuerung
  • Erfolgsfaktoren für ein akzeptiertes und etabliertes Prozessmanagement
Dokumentekeine Dokumente
StatusAbgeschlossen
StraßeCampus 1
PLZ7000
SeminarortEisenstadt
InstitutAkademie Burgenland
Kosten€ 250,-

Referenten

ReferentMichael Müllner

Termine

Termin Start01.02.2017 08:30
Termin Ende01.02.2017 16:30
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