Englisch-Auffrischungskurs

SeminarNRSP23005
PeriodeHerbst/Winter 2022/2023
KategorieSprachen
TitelEnglisch-Auffrischungskurs
ZielgruppeMitarbeiter/innen der Landessicherheitszentrale Burgenland
Seminarbeschreibung

Die Landessicherheitszentrale ist die erste Anlaufstelle bei Notfällen. Mitarbeiter*innen dieser Institution müssen unter Druck rasch die richtigen Anweisungen geben können – oft auch auf Englisch. In diesem Seminar lernen Sie, bei Notrufen auf Englisch rasch zu reagieren und den Anruf richtig zu verarbeiten. Sie erhalten die Möglichkeit, reale Beispiele in den Kurs einzubringen, um gemeinsam relevante Themen auf Englisch zu erarbeiten. Zudem bearbeiten Sie Anfragen von Einzelpersonen und lernen, kurz und prägnant in Ausnahmesituationen zu kommunizieren.

Seminarinhalt
  • Protokolle entlang der Richtlinien der International Academies of Emergency Dispatch
  • Einfache Deeskalationstaktiken
  • Wenn der Notfall der Alltag ist – Beispiele aus der täglichen Arbeit
  • Kommunizieren mit Medien und öffentlichen Stellen
Basiswissen ist vorhanden, aber eine Verbesserung bzw. Auffrischung wäre notwendig. Zur besseren Vorbereitung der Englisch-Trainerin werden von Herrn Mario Promintzer im Vorfeld typische Sätze/typische Szenarien sowie weitere Dokumente/Formulare die täglich im Einsatz sind, übermittelt.

 

Dokumentekeine Dokumente
StatusAbgeschlossen
StraßeCampus 1
PLZ7000
SeminarortEisenstadt
InstitutAkademie Burgenland GmbH

Referenten

ReferentIsabella Tinkel PhD

Termine

Termin Start22.11.2022 08:30
Termin Ende22.11.2022 16:30
Keine Aktionen mehr möglich