Erfolgreiche Verhandlungstechniken

SeminarNRPB23006
PeriodeHerbst/Winter 2022/2023
KategorieManagement und Führung
TitelErfolgreiche Verhandlungstechniken
ZielgruppeFührungskräfte, Office Manager/innen, Mitarbeiter/innen, die regelmäßig Verhandlungen führen sowie alle Personen, die ihr Verhandlungsgeschick erweitern möchten
Seminarbeschreibung

Egal mit wem Sie verhandeln, ob mit Vorgesetzten, Kundinnen und Kunden, Kolleginnen und Kollegen oder im privaten Bereich, Verhandlungssituationen erfordern Feingefühl, Diplomatie und Souveränität. Wer sich gezielt vorbereitet und geschickt argumentiert, ist eher in der Position, seine Ziele zu erreichen. Im besten Fall lässt sich eine Win-Win-Situation schaffen, mit der die Verhandlungspartnerin bzw. der Verhandlungspartner ebenfalls zufrieden ist.

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie durch systematische Vorbereitung und überzeugende Argumentation in Verhandlungen punkten können. Im Rahmen von praktischen Übungen sowie Reflexionen und Diskussionen stärken Sie Ihre Verhandlungskompetenz.

Seminarinhalt

Erfolgreiche Verhandlungsführung

  • Systematische Vorbereitung als Voraussetzung für Souveränität in Verhandlungen
  • Ziele statt Positionen
  • Sachorientierung statt Beziehungsorientierung
  • Aufbau von Vertrauen
  • Konstruktive Atmosphäre schaffen
  • Phasen der Verhandlung und taktische Vorgehensweise
  • Wirkungsvolle Methoden zur Steuerung
  • Das Harvard-Prinzip: Der Weg zu einer Win-Win-Situation für alle Verhandlungspartner/innen

Kommunikation und Argumentation

  • Lösungsorientierte Kommunikation
  • Gezielter Einsatz von Sprache und Körpersprache
  • Aktives Zuhören
  • Überzeugende Argumente
  • Gute Frage- und Argumentations-Techniken
  • Erkennen von Verhandlungschancen und Meistern von Verhandlungskrisen

Schwierige Verhandlungssituationen

  • Souveränität und Gelassenheit als Erfolgsfaktoren
  • Erkennen von Manipulationen und Taktiken des Gegenübers durchschauen
  • Sicherer Umgang mit Konfrontationen
  • Abwehrstrategien gegen unfaires Verhalten
Dokumentekeine Dokumente
StatusAbgesagt
StraßeCampus 1
PLZ7000
SeminarortEisenstadt
InstitutAkademie Burgenland GmbH
Kosten€ 275,-

Referenten

ReferentAngela Pengl-Böhm

Termine

Termin Start01.02.2023 09:00
Termin Ende01.02.2023 17:00
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