Inhouse Seminar - Englisch Auffrischung - Gruppe 2

SeminarNRSP22007
PeriodeHerbst/Winter 2021/2022
KategorieSprachen
TitelInhouse Seminar - Englisch Auffrischung - Gruppe 2
ZielgruppeKassamitarbeiter/innen, Bademeister/innen, Mitarbeiter/innen der Swim Academy
Seminarbeschreibung

Für die Mitarbeiter/innen der Sonnentherme Lutzmannsburg soll ein Englisch-Auffrischungskurs organisiert werden. Im Vordergrund soll die Kommunikation mit dem Gast stehen. Die Mitarbeiter/innen sollen am Ende des Seminars in der Lage sein, professionell auf Fragen der Gäste zu reagieren. 

Basiswissen ist vorhanden, aber eine Verbesserung bzw. Auffrischung wäre notwendig.
Zur besseren Vorbereitung der Englisch-Trainerin werden von Frau Corinna Stehlik im Vorfeld typische Sätze/typische Szenarien für jede der nachfolgend angeführten Berufsgruppen übermittelt.

Seminarinhalt
  • Kundenkommunikation (Produkte, Tagesangebote und/oder tägliche Schwimmkurse vorstellen/präsentieren)
  • Verkauf – Preise kommunizieren, Tickets verkaufen
  • Tägliche Situationen beim Check-In
  • Tägliche Situationen bei den Schwimmstunden in der Swim Academy
  • Tägliche Situationen in den Schwimmbereichen, die von den Bademeister/innen beaufsichtigt werden
  • Badevorschriften
Dokumentekeine Dokumente
StatusAbgeschlossen
StraßeThermengelände 1
PLZ7361
SeminarortLutzmannsburg
InstitutSonnentherme Lutzmannsburg Frankenau GmbH

Referenten

ReferentIsabella Tinkel PhD

Termine

Termin Start12.10.2021 08:30
Termin Ende12.10.2021 16:30
Keine Aktionen mehr möglich