Selbstschutz und Eigensicherung in Konfliktsituationen - Deeskalation von Konflikten (Präsenz)

SeminarNRPB21001
PeriodeHerbst/Winter 2020/2021
KategoriePersönlichkeitsbildung
TitelSelbstschutz und Eigensicherung in Konfliktsituationen - Deeskalation von Konflikten (Präsenz)
ZielgruppeMitarbeiter/innen, die im Berufsalltag in Kontakt mit Personen in Ausnahmesituationen kommen bzw. kommen könnten
Seminarbeschreibung

Wenn man als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter nicht ausreichend auf Angriffe mit verbaler oder körperlicher Gewalt vorbereitet ist, verursacht dies sehr oft ein Gefühl der Ohnmacht, der Angst, der Überforderung und – im schlimmsten Fall – ein Burn-out. Menschen können aus vielen Gründen – egal ob persönlicher und sozialer Art – in Ausnahmesituationen geraten. Der Bogen spannt sich im Fall von Studierenden von Problemen der Selbstorganisation und Überforderung (vor allem im ersten Semester) über Prüfungs- und Versagensängste, persönliche Krisen, ungünstige Gruppendynamiken und Mobbing bis hin zu spezifischen Außenseiterproblematiken und Selbstmordgefährdung. Diese Situationen fordern bzw. überfordern die Studierenden selbst als auch ihre Lehrenden, die Führungskräfte und teilweise auch die Mitarbeiter/innen der Fachhochschule. In diesem Seminar lernen Sie den richtigen Umgang mit Personen in Ausnahmesituationen und wie Sie Konflikte bzw. Angriffe bereits im Vorfeld erkennen und in Folge richtig reagieren können. Darüber hinaus erfahren Sie, wie Sie sich selbst vor Über- oder Angriffen schützen können.

Seminarinhalt
  • Kommunikation und Deeskalation
  • Konflikte und Konfliktgespräche
  • Umgang mit Personen in Ausnahmesituationen
  • Eigensicherung
  • Verhaltensempfehlungen
  • Selbstschutz
  • Praktische Übungen
Dokumentekeine Dokumente
StatusAbgesagt
StraßeSchubertstraße 53
PLZ7210
SeminarortMattersburg
InstitutBauermühle Mattersburg
Kosten€ 250,-

Referenten

ReferentThomas Gallos

Termine

Termin Start27.01.2021 08:30
Termin Ende27.01.2021 16:30
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