Case & Care Management Werkstatt: Kollegiale Fallberatung - Gemeinsam denken

SeminarNRLG19060
PeriodeFrühjahr/Sommer 2019
KategorieLehrgänge
TitelCase & Care Management Werkstatt: Kollegiale Fallberatung - Gemeinsam denken
ZielgruppeCase & Care-Manager/innen
Seminarbeschreibung

Im Arbeitsalltag gibt es immer wieder schwierige Situationen, für die ein Einzelner nur schwer eine Lösung findet. Kollegiale Beratung bietet eine wirksame Möglichkeit, konkrete Praxisprobleme des beruflichen Alltags gemeinsam zu reflektieren und aktiv Lösungen zu entwickeln. Der Einsatz ermöglicht eine gezielte Nutzung intern vorhandener Ressourcen. Die Ideen und Perspektiven anderer Kolleginnen können helfen, konstruktive Antworten zu finden, implizites Wissen zu generieren, weiter zu entwickeln und zu teilen.

Kollegiale Beratung ist eine

  • strukturierte, lösungs- und ressourcenorientierte Lern- und Arbeitsform.
  • ein systematisches Beratungsgespräch, in dem KollegInnenen sich nach einer vorgegebenen Gesprächsstruktur wechselseitig zu beruflichen Fragen beraten und gemeinsam Lösungen entwickeln.
  • Kommunikationsform, die sich für den Einsatz an praxisnahen/arbeitsplatzbezogenen Lern- und Austauschprozessen eignet.

 

Input: Problemstellung, individuelles Wissen und Erfahrungen

Output: Problemlösungsansätze, organisationales Wissen – lernende Organisation

Das Ziel einer kollegialen Fallberatung ist es, die Kompetenz und somit die Qualität der Handlungen zu stärken.

Der Vorteil dieser Methode liegt darin, dass sie schnell erlernbar ist und langfristig die Problemlösekompetenz der Teilnehmer erhöht und darüber hinaus selbständig in der Praxis anzuwenden ist.

Ziel des Seminars: Die Teilnehmer/innen können die Methodik der kollegiallen Fallberatung umsetzen/einsetzen, um fachliche, zwischenmenschliche oder strukturelle Probleme zu analysieren und zu bewältigen.

Lernform: Theorie-Input, praktisches Einüben der Methode anhand der mitgebrachten Praxisfälle der Teilnehmenden

Seminarinhalt
  • Vorstellung der Methode/des strukturierten Ablaufs und Phasen einer „Kollegialen Fallberatung“ inkl. die Rolle des/r Moderators/In und der BeraterInnen (Theorieinput)
  • Vorhandene Gesprächstechniken vertiefen: Fragetechniken; Paraphrase; Haltungen
  • Kennenlernen und Ausprobieren der Methode anhand von vorbereiteten/eingebrachten Praxisfallbeispielen (Praxisübung – Fallbearbeitung)
  • Sichtbarmachen von vielschichtigen Wirklichkeitskonstruktionen und Lösungen
  • Abgrenzung der Methode Kollegiale Fallberatung zu anderen Methoden. Wann sinnvoll und wann nutze ich besser eine andere Vorgangsweise?
  • Einsatzmöglichkeiten in der Praxis
Dokumentekeine Dokumente
StatusAbgeschlossen
StraßeCampus 1
PLZ7000
SeminarortEisenstadt
InstitutAkademie Burgenland

Referenten

ReferentDI Gabriele Höller

Termine

Termin Start18.06.2019 08:30
Termin Ende18.06.2019 16:30
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