Führungskräfte-Lehrgang: Modul 7 - Innovationsmanagement

Die Bedürfnisse und Ansprüche der BürgerInnen/KundInnen an Leistungen und Wirkungen ändern sich stetig. Die dafür verfügbaren Ressourcen erhöhen sich allerdings nicht. Um diesem scheinbaren Widerspruch zu begegnen, wird der Ruf nach Innovation im öffentlichen und sozialen Sektor immer lauter. Die Kernfrage lautet, wie man Dienstleistungen entwickeln kann, die mehr Wirkung ermöglichen und gleichermaßen weniger Kosten verursachen. In diesem Seminar wird das Thema Innovation mit besonderem Fokus auf die Rahmenbedingungen in der öffentlichen Verwaltung, in öffentlichen Unternehmen und NPOs beleuchtet.