Kommunikationstraining Follow up - Abteilung 8 - LSZ, Amt der Bgld. LR - Gruppe 2

Ausgangssituation der Landessicherheitszentrale Burgenland (LSZ)
Die LSZ Burgenland wünscht ein Seminar zur Vertiefung und Erweiterung der Inhalte des LG-Moduls „Kommunikationstraining“ (Tag 4) für die Leitstellenmitarbeiter:innen der Landessicherheitszentrale Burgenland.

Ziele & Messkriterien
Ziel ist es, auf den im Modul „Kommunikationstraining“ (Tag 4) bereits erworbenen Kommunikationsfähigkeiten aufzubauen und diese durch weitere praktische Tools und leicht anwendbare Kommunikationsmodelle individuell zu erweitern. Dies soll die interne Kommunikation unter Kollegen als auch die Kommunikation mit externen Stakeholdern (Partner, Kunden) wertschätzender und empathischer gestalten.