Case & Care Management Werkstatt: Kommunikation und Konflikte konstruktiv bewältigen

SeminarNRLG19056
PeriodeHerbst/Winter 2018/2019
KategorieLehrgänge
TitelCase & Care Management Werkstatt: Kommunikation und Konflikte konstruktiv bewältigen
ZielgruppeCase & Care-Manager/innen
Seminarbeschreibung

Ziel: Die Teilnehmer/innen lernen mit herausfordernden Situationen umzugehen und konfliktlösende Kommunikation erfolgreich anzuwenden.

Lernform: Theorie-Input, Rollenspiele

Seminarinhalt
  • Klärung der eigenen Rolle und des Selbstverständnisses als Case & Care-Manager/in
  • Zugang zu den Vorstellungen des Klienten/der Klientin sowie der Angehörigen schaffen
  • Bedarf erfragen
  • Umgang mit innerfamiliären Dynamiken
  • Schwierige Konfliktsituationen meistern
  • Bearbeitung von Praxissituationen
Dokumentekeine Dokumente
StatusAbgeschlossen
StraßeCampus 1
PLZ7000
SeminarortEisenstadt
InstitutAkademie Burgenland
Kosten€ 169.5,-

Referent:innen

Referent:inMag. Hermann Papst

Termine

Termin Start09.04.2019 08:30
Termin Ende09.04.2019 16:30
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