Führungswerkzeug: Feedback - Fördern und fordern durch Rückmeldungen

SeminarNRMF19038
PeriodeFrühjahr/Sommer 2019
KategorieManagement und Führung
TitelFührungswerkzeug: Feedback - Fördern und fordern durch Rückmeldungen
ZielgruppeFührungskräfte und Nachwuchsführungskräfte aller Ebenen
Seminarbeschreibung

Feedback ist eines der zentralen Führungswerkzeuge. Richtig eingesetzt, kann es das Verhalten von Mitarbeiter/innen, Kollegen/ Kolleginnen und Vorgesetzten dauerhaft positiv beeinflussen. Setzt man es falsch ein, kann es Vertrauen zerstören oder zu Verteidigungsreaktionen seitens der Feedbacknehmer/innen führen. Richtig Feedback geben will daher gelernt sein. Aber auch selbst Feedback zu empfangen und konstruktiv zu verarbeiten ist nicht immer einfach.

In diesem Seminar erfahren Sie, warum konstruktives Feedback geben und nehmen so wichtig ist und welche Wirkung beim Gegenüber erzeugt werden kann. Sie lernen verschiedene Strategien und Tools für sinn- und wirkungsvolles Feedback kennen und üben sowohl die Selbst- als auch die Fremdwahrnehmung beim Feedback geben und nehmen. Sie erhalten wertvolle Tipps zur richtigen und wertschätzenden Formulierung von Feedback. Zudem erfahren Sie, wie Sie Feedback souverän entgegennehmen.

Seminarinhalt

Zielsetzung von Feedback

  • Warum Feedback so wertvoll sein kann
  • Ziele und Grenzen: Was Feedback leisten kann und was nicht

 

Wahrnehmung, Interpretation, Bewertung: Vorsicht vor den berüchtigten Schubladen!

  • Wahrnehmungsfilter und ihre erstaunliche Wirkung: Beispiele und Selbstreflexion
  • Übungen zur Selbst- und Fremdwahrnehmung

 

Feedback: Strategien, Tools, Checklisten

  • Stolpersteine auf dem Weg zum guten Feedback und wie man sie vermeidet
  • „Wie kann man das denn sagen?“– auch bei emotionalen Themen sachlich bleiben
  • Die erfolgversprechende Struktur von Feedbackgesprächen

 

Feedback in der Praxis

  • Die Balance halten zwischen Ehrlichkeit und Freundlichkeit
  • Klar und deutlich sprechen, ohne zu verletzen
  • Wertschätzung, Lob und Anerkennung
  • Übungen für Praxissituationen: Formulierungen, Tipps

 

Feedback souverän annehmen

  • Konstruktives Feedback souverän entgegennehmen
  • Um Feedback bitten: Möglichkeiten und Chancen
Dokumentekeine Dokumente
Statusaktiv
StraßeCampus 1
PLZ7000
SeminarortEisenstadt
InstitutAkademie Burgenland
Kosten€ 275,-

Referenten

ReferentMag. Alexandra Kamper-Neulentner

Termine

Termin Start03.06.2019 08:30
Termin Ende03.06.2019 16:30

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