Design thinking - die neue Innovationsmethode für mehr Wirkung

Innovative und neue Dienstleistungen in der öffentlichen Verwaltung brauchen neue Denkmuster. Die Methode des „Public Service Design“ übernimmt den immer populärer werdenden Ansatz „Design Thinking“ und legt ihn auf die öffentliche Verwaltung um. Verwaltungseinrichtungen können dadurch wirkungsvolle öffentliche und soziale Angebote und Dienstleistungen durch Nutzerorientierung, Visualisierung und Prototypisierung neu entwickeln.

In diesem Seminar lernen Sie die neue Innovationsmethode „Design Thinking“ kennen und erfahren, wo und wie Sie diese einsetzen können. Anhand von konkreten Anwendungsfällen werden Ihnen die verschiedenen Instrumente und Verfahren zur Ideenfindung näher gebracht, damit Sie rasch zu den gewünschten Ergebnissen kommen.